ご予約の取り方

ご予約方法

当院での施術は予約優先制となっています。来院前にはご予約のお電話もしくはネット予約をお願いいたします。

電話バナー

※上のバナーをタップしても電話をかけることができます(スマホに限ります)。

ネット予約

インターネットからも予約ができます。下記のボタンをクリック(タップ)して画面の指示に従いご予約をお願いします。

ネット予約バナー

※当日や前日のご予約はメールでは確認が遅れることがありますので、お電話でお願いします。

ご予約に際してのお願い

当日予約について

当日のご予約も受け付けていますが、当日の予約の混雑状況によってはご希望の時間にお取りすることが出来ないことがございます。一ヶ月先まで予約はお取りできますので、お早めにご予約下さい。

初診時の予約受付時間について

初診の方はカルテ記入や身体の状態を把握するため、問診・検査をしっかりと行う必要がありますので、最終受付時間の30分前にはご来院頂くようお願いしています(午前11時30分、午後18時)。ご協力お願い致します。

遅刻について

予約された時間の次の時間にもご予約の患者様はいます。ご予約のお時間に遅れてしまいますと、治療を短縮せざるを得ない場合もございます。ご了承ください。

当日キャンセルについて

予約は私達と患者様とのお約束です。治療に関して予め準備もしています。当日のキャンセルはやむを得ない場合を除いては極力しないようにお願いしています。もしキャンセルせざるを得ない場合もお早めにお電話下さい。そうして頂けることで、その時間を希望している他の患者様が治療を受けることができるかもしれません。ご協力お願いします。
どうしてもやむを得ない場合は事後報告でも構いません。忘れてしまうこと、どうしても連絡ができないことは誰でもあります。連絡がない場合、こちらもどうしたものかと心配しておりますので、よろしくお願いします。

ご予約についての考え方

当院では予約の強制は一切致しません。
しかし、当院では体の状態を検査し、鍼灸師から改善の為の通院の頻度・回数の目安を施術計画として患者様にお話させていただいています。全ての人が1回や2回で良くなるのであれば計画などは必要ありませんが、そうではありません。症状が出るに至るまでの過程や期間は人によって大きく異なります。あなたの持っている自然治癒力を高め最短で変化を感じてもらえるような通い方(頻度や回数)を施術計画としてお伝えしています。納得された上でご予約をお取り下さい。 当院では、治療は強制されるものではなく、自分の意志で症状を改善していこうとする姿勢が必要だと考えています。実際そのような姿勢で治療に来られる患者様は、症状の改善も早いように感じます。

私達が特に残念に思うのは、改善の為の計画をお伝えしていても、一回二回通っただけで通院しなくなり、結果的に症状が改善しない方がいるということです。鍼灸は魔法のように効果が出ることもありますが魔法ではありません。こじれた症状はしっかりとやるべきことを積み重ねていかなければ改善していかないことも多いです。私達の説明不足のために通院が必要であろう患者様に通院の必要性を感じて頂けないことがないよう、その点は常に意識しながらお話するよう心がけています。

ご予約のお電話の流れ

当院
お電話ありがとうございます。相模原一番堂水戸鍼灸院です。
あなた
ホームページを見て、予約をしたいのですが…
当院
はい、施術のご予約ですね。日時の希望はありますか?
あなた
○日がいいのですが、空いていますか?
当院
〇日ですね。午前でしたら◇時、午後でしたら△時はいかがですか?
あなた
では、△時でお願いします。
当院
はい、かしこまりました。では〇日の午後△時で予約をお取りします。お名前をフルネームで頂いてもいいですか?また、緊急で連絡の取れる電話番号もお教えください。
あなた
〇山△子です。電話番号は000-0000-0000です。
当院
ありがとうございます。他にも何か疑問点や聞きたいことはありませんか?
あなた
今は大丈夫です。
当院
では〇日の午後△時にお待ちしています。当日は気を付けてお越しくださいね。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

※初診の患者様は、よりしっかりとお話を伺うため、他の患者様と重ならないよう、ご予約をお取りするようにしていますが、予約の枠の関係上、どうしても重なってしまうことがあります。ご了承ください。

患者様へ

治療に来られる際に、今までの症状の経過などを書いたメモをご持参いただけると、治療がスムーズに進められます。また患者様ご自身がメモを書くことにより、ご自身の症状を再確認出来ることと思います。その際、「こんなことは治療に関係ないだろうなぁ」とご自身で判断せず、お悩みのことを正直にお書きください。

問い合わせや施術の予約は電話かネット予約で受け付けています。

電話をする(タップで電話)
TEL:042-774-2292
受付時間:9時~18時30分(水曜午後、日祝日は休診)

 

ネット予約をする(24時間受付)
上記ボタンをタップでネット予約(ポータルサイト「エキテン」の予約システムを利用しています)。※予約システムの都合上、鍼灸院の予約ページが表示されますが、そのまま「鍼灸初回」のメニューでご予約いただき、備考欄で「巻き爪希望」とご記入ください。
当日の予約やお急ぎの方は電話でご予約下さい。

メールで問い合わせる
上記ボタンをタップでメールフォームが開きます。
遅くとも2営業日以内に返信致します。お急ぎの方は電話でお問い合わせ下さい。
※当院は予約優先制になっております。また、既存の患者様の予約枠を確保するため、初診の患者様のご予約は1日3人までとさせて頂いています。